印尼通升级中文线上服务中心，简化中国游客入境印尼咨询与落地接待

雅加达，2026 年 9 月 21 日讯 —— 印尼通今日正式完成中文线上服务中心升级，为赴印尼出行的中国旅客提供一站式线上咨询、签证材料指导、落地接机、应急支援等全链条服务，进一步降低中国游客出行印尼的沟通门槛。

本次升级后，服务中心支持 7×14 小时中文在线应答，覆盖入境政策、海关提示、交通接驳、景点预约、突发求助等各类问题。同时印尼通优化落地接待体系，在雅加达、巴厘岛两大核心机场增配中文接待人员，游客抵达后可快速对接用车与向导。

印尼通市场部表示，随着中国和印尼往来持续升温，大量自由行游客对本地化中文服务需求强烈。公司依托深耕印尼本地多年的资源，打通线上咨询和线下地接环节。服务中心还新增出行前风险提示服务，实时同步当地天气、景区开放通知，保障游客出行安全。

下一步，印尼通计划联动本地餐饮、特色体验商户，推出游客专属权益，持续完善自由行游客的本地化配套服务。